Política de Privacidade

Nós da ACÁCIA Psicologia e Psiquiatria levamos as questões de privacidade de dados a sério. Respeitamos nosso relacionamento com nossos pacientes e a confiança que eles depositam em nós para manter suas informações pessoais.

Estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta relação conosco. Esta política tem a finalidade de deixar mais claro possível a coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como utilizamos.

Ao utilizar os nossos serviços você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos seus dados quando julgarmos necessário para a prestação de nossos serviços, tais como:

  • Informações que você oferece. Coletamos os dados fornecidos por você no cadastro, tais como nome e sobrenome, dados profissionais, endereço de e-mail, número de telefone e demais informações requeridas no cadastro.
  • Comunicação: Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda a comunicação realizada com nossa equipe, seja por email, mensagens, telefone ou qualquer outro meio.

Para que você possa entender como faremos o tratamento dos dados que coletaremos, disponibilizamos um breve resumo a seguir.

COMO E POR QUE AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO USADAS

Ao utilizar nosso site para fazer consultas de serviços, você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações para as seguintes FINALIDADES: Fornecer, melhorar e desenvolver os serviços disponíveis. Usamos os seus dados para melhorar a qualidade dos nossos serviços, através da personalização do serviço prestado.

COMO PROTEGEMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Reconhecemos a importância de proteger e gerenciar informações pessoais. Todas as informações pessoais fornecidas serão tratadas com o máximo cuidado e segurança.

Os dados pessoais e todas as informações fornecidas são armazenados e trafegam de forma segura, sendo que apenas os colaboradores autorizados por nós podem ter acesso às suas informações pessoais, estando obrigatoriamente sujeitos aos deveres de confidencialidade e rigoroso respeito à sua privacidade nos termos desta Política.

Estes dados são armazenados em servidores seguros nossos ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados com controle sobre o acesso às informações. Todo o tráfego entre nossos servidores ou entre o seu computador e nossos servidores é criptografado através do protocolo seguro SSL ou semelhante. Se nós tomarmos conhecimento de qualquer violação à segurança própria ou a empresas de hospedagem, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação, iremos notificar as autoridades nacionais, vocês, se afetados, acerca dessa violação e iremos fornecer o máximo de detalhes referente à natureza, extensão da violação e os dados comprometidos, em prazo razoável, de acordo com o disposto nos artigos 48, § 1º, da LGPD.

COOKIES

O que são os Cookies: Um cookie é um trecho de informação armazenado localmente no seu computador ou dispositivo, e que contém informação acerca das atividades deste na Internet.

Os cookies podem ser usados de diferentes formas e modalidades:

a. Cookies de Desempenho: Este tipo de cookie coleta informações anônimas sobre a forma como Vocês utilizam o site dos eventos, de forma a otimizá-lo. As informações coletadas por estes cookies nunca contêm detalhes pessoais a partir dos quais seja possível identificá-lo.
b. Cookies Funcionais: Estes cookies são usados por nós por algumas de suas funcionalidades, buscando lhe oferecer uma melhor experiência durante a utilização do site.
c. Cookies publicitários: Estes cookies coletam informações sobre os hábitos de navegação, buscando tornar a publicidade mais relevante para você.

O acesso aos cookies termina assim que você fecha o navegador. É dada a você a possibilidade de aceitar ou recusar os cookies.

É necessária sua aceitação, antes de iniciada a seção, para que os Cookies sejam utilizados.

O titular pode optar por recusar o uso de cookies. Se Você optar por não os aceitar, o seu acesso à maior parte das funcionalidades da plataforma não será comprometido. Contudo, o titular poderá não conseguir usar plenamente os serviços oferecidos.

COM QUEM AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO COMPARTILHADAS

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que auxiliam no fornecimento de nossos serviços e na administração de nossos negócios. Isso inclui fornecedores de hospedagem de tecnologia de TI e marketing, provedores de hospedagem de dados e web, mala direta, servidores de anúncios, parceiros de saúde e segurança no local. As informações pessoais só serão compartilhadas com terceiros se e na medida em que for necessário para que eles forneçam nossos serviços.

Esses processadores de dados estão sujeitos à conformidade por meio de contratos em vigor que protegem as informações pessoais que você compartilhou conosco.

POR QUANTO TEMPO A INFORMAÇÃO É MANTIDA

Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a utilização dos seus dados para fins comerciais, porém armazenaremos os seus dados enquanto tenhamos obrigações legais, tributárias ou judiciais a cumprir com tais dados.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

I- confirmação da existência de tratamento;
II- acesso aos dados;
III- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei.
V- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observado os segredos comercial e industrial;
VI- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD (https://modeloinicial.com.br/lei/LGPD/lei-geral-protecao-dados-pessoais/art-16);
VII- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX- revogação do consentimento, nos termos do parágrafo 5 do art. 8 da LGPD

DADOS DO ENCARREGADO PELOS DADOS

A gestão dos seus dados é feita pela ACÁCIA Psicologia e Psiquiatria, e você pode entrar em contato com o encarregado pelos seus dados através do e-mail: consultorio.acacia@gmail.com.

Você também tem direito de contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados Brasileira (ANPD).

MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para acompanhar as mudanças na legislação e as mudanças na forma como processamos informações pessoais, podemos revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, publicando uma versão revisada neste site. Para se manter atualizado sobre quaisquer alterações, verifique periodicamente.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 07/10/2022.